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Política de devoluciones

 

Las gafas de lectura ThinOptics están cubiertas por una garantía limitada de 6 meses.

Las gafas de sol ThinOptics tienen una garantía contra defectos de fabricación durante dos años a partir de la fecha de compra original.

Garantía de satisfacción de 45 días

¿No te encantan tus ThinOptics? No te preocupes, lo solucionaremos. Si no estás 100% satisfecho, puedes solicitar un reembolso o un cambio dentro de los 45 días posteriores a la compra. Porque esta es la temporada para dar... y para comprar sin estrés.

Cambio/Reembolso

Para solicitar un cambio o reembolso:

    1. Ponte en contacto con el Departamento de Garantía de ThinOptics:
      1. Teléfono: 1-844-335-5100
      2. Correo electrónico: support@ThinOptics.com
    2. Los reembolsos se emitirán por el costo del producto.
      1. Los gastos de envío no son reembolsables (se aplican algunas excepciones).
    3. Los clientes podrán realizar un cambio de igual o menor valor por compra.
  • Los productos/pedidos de reemplazo no están cubiertos por la garantía.
    1. Proporcionar un motivo para el cambio.
      1. Las solicitudes por roturas/defectos se validarán mediante fotografía/video.
      2. La devolución se validará antes del reembolso/cambio.
    2. Las devoluciones solicitadas por preferencia correrán a cargo del cliente.
    3. Pueden aplicarse cargos de envío y manipulación, excepto donde lo exija la ley.
    4. Se requerirá un comprobante de compra del lugar de compra original si se compró fuera de los sitios de ThinOptics.

     

    La garantía de ThinOptics no cubre:



      • Uso inadecuado o irrazonable
  • Lentes rayadas
    • Daños por el uso y desgaste normal
    • Daños por mascotas, vehículos y/o negligencia general
    • Gafas perdidas o robadas
    • Tornillos perdidos
    • Daño accidental
    • Productos alterados

    La garantía es válida solo en la compra original.

    **Tenga en cuenta que al proporcionar su dirección de correo electrónico, acepta recibir futuras comunicaciones de ThinOptics que pueden incluir anuncios de venta.

    Para leer esta garantía en su totalidad, incluida la política de privacidad y las exclusiones y limitaciones, haga clic aquí

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